学信网/学籍照照片审核不通过、被打回怎么办？

学信网/学籍照被打回常见原因：底色不对（要 蓝底）、尺寸/像素或体积不符、有美颜痕迹、光线不均有阴影、脸部遮挡或表情不合规。对照报名要求逐条改：换对底色、按 一寸 出图、去掉过度美颜、纯色墙均匀光重拍。学籍照常见蓝底。

为什么会出现这个问题

自己拍证件照完全可行，关键是原始照片质量：光线均匀、正面、背景干净，后面换底才干净。原始照片将就，后面每一步都在还债。

本文基于公开资料整理，软件版本更新后界面可能有微调，但处理思路不变。

具体怎么处理

1. 对照要求逐条排查到这一步基本就成形了，剩下的只是微调。
2. 底色/尺寸/体积/美颜是高频原因到
3. 以报名系统提示为准到

注意这几点

• 换底色后放大检查发际、耳朵边缘，杂色大多藏在那里
• 自拍证件照光线从正面来，侧光会在脸上留阴影，换底后很明显
• 抠图主体和背景颜色太接近时智能识别容易误判，需要手动补选

本文涉及：学信网/学籍照照片、学信网/学籍照证件照、学信网/学籍照要求（学信网/学籍照审核不通过）。

小结

如果按本文操作后仍有问题，可以到官方站点查看帮助信息或联系客服（400-000-2345），说明你的软件版本和具体操作步骤，排查会更快。